中国人保财险城步支公司工作人员和群众在查勘花生受损情况。
“去年我家被野猪拱坏、吃掉的4亩水稻补偿资金已经到账，谢谢你们!”3月9日，接到中国人保财险城步支公司工作人员的回访电话后，位于湖南南山国家公园境内的城步白毛坪镇蜡屋村村民潘显银感激不已。
近年来，随着南山国家公园体制试点工作的稳步推进，试点区生态质量不断提升，野生动物种类和数量逐年增多，野猪、黑熊、山猫、候鸟等野生动物猎食辖区家畜家禽、破坏群众农作物、林木苗木事件时有发生。
为有效保护南山国家公园野生动物及生物多样性，保障辖区群众生命安全和财产利益，湖南南山国家公园管理局出台了《南山国家公园重点保护陆生野生动物致害补偿办法》，对补偿适用范围、不予补偿的情形、相关法律责任等作出规定，鼓励公民、法人和其他组织采取防范措施，预防和控制野生动物危害，减少和降低损失。
中国人保财险城步支公司工作人员在查勘、登记群众农作物受损情况。
遵照“公园出资、企业运作、群众受益”原则，去年6月，湖南南山国家公园管理局与中国人保财险城步支公司签订《野生动物致害责任保险项目服务协议》，明确保险责任与范围、赔偿标准、赔偿限额、查勘定损流程、理赔原则等，公园管理局每年投保30万元，中国人保财险城步支公司总赔偿限额3000万元。野生动物侵害造成试点区群众伤害或者农作物、林木苗木、家禽家畜、水产品等财产损失较大的情形，由公园管理局指派人员积极协助中国人保财险城步支公司服务团队，快速做好查勘、定损、理赔工作。
目前，湖南南山国家公园管理局、中国人保财险城步支公司共接到群众举报野生动物造成人身伤害或者财产损失事件325起，受理325起，由中国人保财险城步支公司补(赔)偿资金14.9万元，减轻了试点区群众经济损失，赢得了群众点赞。
